对工作热情下降 盖洛普调查显示半数美国就职者“躺平”
据调查机构盖洛普(Gallup)的一项新研究,约半数美国就职者可以被描述为“安静辞职”(quiet quitting)状态,即他们虽然完成了岗位职责,但心理上对工作有疏离感。
盖洛普6月对超过15,000名美国全职和兼职员工开展的调查发现,约50%受访者符合“安静辞职”的定义,这一时下大热的职场新词描述了在疫情改变人们对工作生活的态度以及企业调整工作场所政策之际,员工普遍存在的一种“躺平”心态。
研究显示,工作参与度高的员工比例持稳于32%,而“不积极”的员工比例则从年初的17%升至18%。
盖洛普从2021年底开始发现人们对工作的热情下降,员工们表示他们感觉自己与公司使命的关联度降低,不那么清楚公司对他们的期望,学习和成长的机会减少。
Z世代和35岁以下的千禧一代对工作的热情正大幅下降。疫情爆发以来,年轻员工中非常认同有人在关心他们并鼓励他们发展的比例急剧下降。非全日在办公室工作的年轻员工中,只有不到40%的人完全清楚公司对其的期望。
“很明显,‘安静辞职’现象是管理不善的表现,”盖洛普在报告中指出。
盖洛普称,一种提高员工参与度的有效干预措施是让管理人员每周至少与每位团队成员进行至少一次时长15-30分钟的深度交谈。
企业管理人员是与‘安静辞职’现象抗衡的重要力量,而雇主们可能面临着一个巨大挑战,因为这些管理人员也是工作参与度下降最大的群体之一:只有约三分之一对工作还抱有热情。