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在客户服务方面,智能语音客服还为用户扫清了体验障碍,服务进一步升级。APP接入智能客服能力,利用并整合语音转文字、自然语义理解、知识库、深度问答等核心技术,引入与虚拟形象小马达对话的交互体验,猜你想问,懂你想知,快速答疑解惑,为用户扫清一切阻碍。客服15116361688
消费金融越来越多的融入年轻用户的日常生活,新一代年轻用户对产品的丰富性、趣味性体验要求越来越高。此次安逸花视觉升级围绕色彩年轻化、布局极简化、图标营销化、内容卡片化、交互人性化进行设计。其中,APP对色彩体系进行了延展,品牌蓝色依然占主导,在此基础上增加明亮的辅助色,色彩体系更加年轻活力。
与此同时,为了突出重要信息和功能,APP新增了承载内容的卡片容器,并对不同楼层的卡片内容布局进行了结构化设计,使之可以较好地聚合各类信息,更加有利于信息内容的清晰展现。不仅如此,金刚区还用彩色风格的图标代替原来的线性风格图标,与线性的系统功能图标形成鲜明的区别,更加突出金刚区功能的重要性,与运营的氛围感。
此外,在欢迎卡片设计上,聚焦用户进入页面的第一步转化,强化了欢迎模块的仪式感,引导用户进行登录。这种仪式感是年轻用户对安逸美好生活的一种向往,被尊重被优待是埋藏在人类心里深层次的需求,时至今日新冠疫情仍在延续,希望通过充满仪式感的的欢迎界面,给用户留下温情而深刻的印象。
此次马上消费产品重大升级背后,是安逸花上线七年来一直坚守的理念——“融入每个平凡、细微的生活中,让每一位心怀梦想的人,都有机会去实现自己的人生价值。”安逸花希望借助自身产品和服务的力量,一路陪伴着有梦想的年轻人,助力他们全力逐梦。
2022年,安逸花针对全平台新老用户推出了日常权益福利,定制了用户专属节日主题特权营销,如新市民奋斗日、月中福利日及各大节假日主题等多样营销活动,今年来累计已为815万用户提供超过52亿额度的金融产品服务,用户在活动中除了可以用金融产品免息优惠服务以外,还能抽取、兑换现金红包、京东E卡、视频会员、安逸花联名跨界礼盒等多重福利。
5月5日,安逸花聚焦在城市中奋斗的3亿新市民用户,推出专属于他们的节日“55新市民奋斗日”,并为他们提供消费金融产品福利、奋斗助力金及礼包奖品,希望以此帮助更多新市民实现梦想,帮助他们消除对新城市的陌生感,提升对城市的亲切感和归属感,陪伴他们更好地在城市奋斗成长。
实现个人生活的小复兴,是当下众多年轻新市民奋斗者的愿景。安逸花关注每一个普通人对未来的诉求,由点及面,在用户由“梦想”串联起来的闭环里,立足用户需求,努力为奋斗者带去可以陪伴力量,帮助他们将理想落地成为现实。
未来在用户体验方面的规划,产品负责人表示,安逸花将不断完善产品设计体系,进一步统一设计的规范化输出。具体来讲,主要有四大原则,分别包括简明——面向全年龄段用户,一定要简单明了;清晰——页面内容清晰,层级导航明确;一致——交互流程一致,用户体验一致;高效——减少等待,优化等待感受。
其核心在于,整体产品设计从用户价值及商业价值的价值交换入手,实现平台与用户“共生”。安逸花在提供核心消费金融服务的同时,也给用户提供更便利、更优惠的生活服务。安逸花消费额度怎么取现,添加客服151-1636-1688 (长按复制)