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1进入手机设置快捷与辅fǔ助无障碍音频均衡，将音频条调节到dào中间位置观察使用2确认是否设置了左声shēng道或者右声shēng道模式3将耳机用在其他手机上试听，排除是否为耳机故障排除了以上的情况，建议携带有效购机凭证将。 耳机损坏，建议先换一个耳机试试 耳机没有插到dào底，可能用的套子不bù配套，卸掉套...